Washington Gas: Stil waiting on hold. Recording said it would...
Una recensione del cliente Washington Gas da parte dell'utente GetHuman ~Ugh da novembre 3º, 2017
Informazioni sul caso di ~Ugh
GetHuman:~Ugh - puoi dire ai nostri altri Washington Gas clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Ugh:Yeah. Era evening, il ottobre 26º.
GetHuman:Hai raggiunto Washington Gas e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Washington Gas descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Ugh un elenco di Washington Gas problemi comuni)
~Ugh:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Ugh sul servizio clienti di Washington Gas
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Washington Gas community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Ugh:Stil waiting on hold. Recording said it would be * minutes and its been an hour. Any business should have the ability to respond to customer's needs in a timely manner, but basic utilities should feel the impetus even more so.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Washington Gas. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Washington Gas?
~Ugh:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Ugh:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Washington Gas di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Ugh:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Washington Gas clienti?
~Ugh:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Washington Gas sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Ugh tratte dal suo Washington Gas problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 26º, 2017.