I called Washington Gas to restart the gas serv...
Una recensione del cliente Washington Gas da parte dell'utente GetHuman ~rick123 da novembre 12º, 2017
Informazioni sul caso di ~rick123
GetHuman:~rick123 - puoi dire ai nostri altri Washington Gas clienti quando si è verificato il tuo caso?
~rick123:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto Washington Gas e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Washington Gas descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~rick123 un elenco di Washington Gas problemi comuni)
~rick123:"Change appointment" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~rick123 sul servizio clienti di Washington Gas
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Washington Gas community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~rick123:I called Washington Gas to restart the gas service before the tenant moved in. When the technician came to start the gas in my house, I asked him to light the water heater. he had trouble to light the water heater and he told me there was gas leak on the pipe connector to the water heater. He then left and wanted me to get a contractor to fix the leak. The contractor came and found no leak and light the water heater without problem. I filed a claim to the company asking for $** service charge I paid to the contractor. After waiting for more than two month, the company denied my claim.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Washington Gas. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Washington Gas?
~rick123:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~rick123:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Washington Gas di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~rick123:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Washington Gas clienti?
~rick123:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Washington Gas sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~rick123 tratte dal suo Washington Gas problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.