Washington Gas: I asked the rep where he was located...the Phil...
Una recensione del cliente Washington Gas da parte dell'utente GetHuman ~Hephaestus da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~Hephaestus
GetHuman:~Hephaestus - puoi dire ai nostri altri Washington Gas clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Hephaestus:Sure. Era middle of the night, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto Washington Gas e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Washington Gas descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Hephaestus un elenco di Washington Gas problemi comuni)
~Hephaestus:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Hephaestus sul servizio clienti di Washington Gas
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Washington Gas community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Hephaestus:I asked the rep where he was located...the Philippines! I guess they're using the Dixie cup telephone...Very unhappy with the wait, and the call was completed in about * minutes. Thank God for speakerphone!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Washington Gas. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Washington Gas?
~Hephaestus:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Hephaestus:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Washington Gas di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Hephaestus:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Washington Gas clienti?
~Hephaestus:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Washington Gas sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Hephaestus tratte dal suo Washington Gas problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.