WalMart: awful, rep didn't know what they were talking a...
Una recensione del cliente WalMart da parte dell'utente GetHuman ~GreenMtngirl da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~GreenMtngirl
GetHuman:~GreenMtngirl - puoi dire ai nostri altri WalMart clienti quando si è verificato il tuo caso?
~GreenMtngirl:Yeah. Era middle of the night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto WalMart e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti WalMart descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~GreenMtngirl un elenco di WalMart problemi comuni)
~GreenMtngirl:"Cancel membership" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~GreenMtngirl sul servizio clienti di WalMart
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la WalMart community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~GreenMtngirl:awful, rep didn't know what they were talking about and couldn't locate a tracking number for me to give to fed ex, to locate my missing package.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando WalMart. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema WalMart?
~GreenMtngirl:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~GreenMtngirl:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di WalMart di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~GreenMtngirl:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri WalMart clienti?
~GreenMtngirl:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per WalMart sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~GreenMtngirl tratte dal suo WalMart problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.