WalMart: Very difficult to speak to an operator to resol...
Una recensione del cliente WalMart da parte dell'utente GetHuman ~D da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~D
GetHuman:~D - puoi dire ai nostri altri WalMart clienti quando si è verificato il tuo caso?
~D:Yes. Era afternoon, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto WalMart e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti WalMart descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~D un elenco di WalMart problemi comuni)
~D:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~D sul servizio clienti di WalMart
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la WalMart community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~D:Very difficult to speak to an operator to resolve issue not covered by automation.*Will not use Walmart online services again.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando WalMart. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema WalMart?
~D:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~D:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di WalMart di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~D:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri WalMart clienti?
~D:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per WalMart sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~D tratte dal suo WalMart problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.