WalMart: Got a REAL human in less than * minutes. Defina...
Una recensione del cliente WalMart da parte dell'utente GetHuman ~TJ da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~TJ
GetHuman:~TJ - puoi dire ai nostri altri WalMart clienti quando si è verificato il tuo caso?
~TJ:Yeah. Era late at night, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto WalMart e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti WalMart descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~TJ un elenco di WalMart problemi comuni)
~TJ:"Credit card" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~TJ sul servizio clienti di WalMart
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la WalMart community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~TJ:Got a REAL human in less than * minutes. Definately helped. I called the other number that was recommended and the wait was ** minutes!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando WalMart. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema WalMart?
~TJ:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~TJ:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di WalMart di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~TJ:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri WalMart clienti?
~TJ:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per WalMart sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~TJ tratte dal suo WalMart problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.