WalMart: Horrible, i left the call on hold as the rep sa...
Una recensione del cliente WalMart da parte dell'utente GetHuman ~SS da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~SS
GetHuman:~SS - puoi dire ai nostri altri WalMart clienti quando si è verificato il tuo caso?
~SS:Yup. Era evening, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto WalMart e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti WalMart descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~SS un elenco di WalMart problemi comuni)
~SS:"Missing Item" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~SS sul servizio clienti di WalMart
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la WalMart community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~SS:Horrible, i left the call on hold as the rep said "ill try to find a supervisor for you to speak to but there are *** people on hold, I dont know why you think youre so special"
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando WalMart. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema WalMart?
~SS:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~SS:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di WalMart di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~SS:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri WalMart clienti?
~SS:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per WalMart sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~SS tratte dal suo WalMart problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.