WalMart.com: But it took nearly a half hour and three people...
Una recensione del cliente WalMart.com da parte dell'utente GetHuman ~hixpix da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~hixpix
GetHuman:~hixpix - puoi dire ai nostri altri WalMart.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~hixpix:Yes. Era afternoon, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto WalMart.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti WalMart.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~hixpix un elenco di WalMart.com problemi comuni)
~hixpix:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~hixpix sul servizio clienti di WalMart.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la WalMart.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~hixpix:But it took nearly a half hour and three people to admit that everything we tried only proved that the website wasn't working for gift card reloads.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando WalMart.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema WalMart.com?
~hixpix:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~hixpix:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di WalMart.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~hixpix:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri WalMart.com clienti?
~hixpix:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per WalMart.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~hixpix tratte dal suo WalMart.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.