Vodafone: I thiink it would be a good idea to employ an E...
Una recensione del cliente Vodafone da parte dell'utente GetHuman ~John Callender da novembre 1º, 2017
Informazioni sul caso di ~John Callender
GetHuman:~John Callender - puoi dire ai nostri altri Vodafone clienti quando si è verificato il tuo caso?
~John Callender:Sure. Era afternoon, il ottobre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto Vodafone e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Vodafone descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~John Callender un elenco di Vodafone problemi comuni)
~John Callender:"Service problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~John Callender sul servizio clienti di Vodafone
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Vodafone community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~John Callender:I thiink it would be a good idea to employ an English speaker as it seems that you only employ one person in customer service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Vodafone. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Vodafone?
~John Callender:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~John Callender:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Vodafone di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~John Callender:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Vodafone clienti?
~John Callender:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Vodafone sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~John Callender tratte dal suo Vodafone problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 24º, 2017.