Vodafone (UK): No help, said I was committing fraud when tryin...
Una recensione del cliente Vodafone (UK) da parte dell'utente GetHuman GetHuman-anntim da dicembre 4º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-anntim
GetHuman:GetHuman-anntim - puoi dire ai nostri altri Vodafone (UK) clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-anntim:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 27º.
GetHuman:Hai raggiunto Vodafone (UK) e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Vodafone (UK) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-anntim un elenco di Vodafone (UK) problemi comuni)
GetHuman-anntim:"Service problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-anntim sul servizio clienti di Vodafone (UK)
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Vodafone (UK) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-anntim:No help, said I was committing fraud when trying to get my money back which was taken out of my bank account by them but they say they have no recoard of doing it. Even after reading them the transacting numbers they where no help. Problem is still on going and I am now owed up to £***.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Vodafone (UK). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Vodafone (UK)?
GetHuman-anntim:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-anntim:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Vodafone (UK) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-anntim:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Vodafone (UK) clienti?
GetHuman-anntim:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Vodafone (UK) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-anntim tratte dal suo Vodafone (UK) problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 27º, 2017.