Vodafone (UK): If I don't hear from somebody in charge within...
Una recensione del cliente Vodafone (UK) da parte dell'utente GetHuman ~pauline da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~pauline
GetHuman:~pauline - puoi dire ai nostri altri Vodafone (UK) clienti quando si è verificato il tuo caso?
~pauline:Yes I can. Era evening, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Vodafone (UK) e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Vodafone (UK) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~pauline un elenco di Vodafone (UK) problemi comuni)
~pauline:"Service problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~pauline sul servizio clienti di Vodafone (UK)
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Vodafone (UK) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~pauline:If I don't hear from somebody in charge within * hours I am going to write to the CEO. I have tried for * days to get through to vodaphone.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Vodafone (UK). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Vodafone (UK)?
~pauline:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~pauline:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Vodafone (UK) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~pauline:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Vodafone (UK) clienti?
~pauline:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Vodafone (UK) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~pauline tratte dal suo Vodafone (UK) problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.