Vodafone (UK): After about ** minutes of trying various option...
Una recensione del cliente Vodafone (UK) da parte dell'utente GetHuman ~Nick W da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~Nick W
GetHuman:~Nick W - puoi dire ai nostri altri Vodafone (UK) clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Nick W:Yes I can. Era late at night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Vodafone (UK) e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Vodafone (UK) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Nick W un elenco di Vodafone (UK) problemi comuni)
~Nick W:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Nick W sul servizio clienti di Vodafone (UK)
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Vodafone (UK) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Nick W:After about ** minutes of trying various options the support person realised they'd turned off an email service when upgrading my contract. TRied to charge me ***£* * month to add it. As i was their fault i refudes and git it for free after threatinging to return the phone.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Vodafone (UK). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Vodafone (UK)?
~Nick W:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Nick W:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Vodafone (UK) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Nick W:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Vodafone (UK) clienti?
~Nick W:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Vodafone (UK) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Nick W tratte dal suo Vodafone (UK) problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.