Vitacost: resolved issue with help of supervisor
Una recensione del cliente Vitacost da parte dell'utente GetHuman ~Kim da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~Kim
GetHuman:~Kim - puoi dire ai nostri altri Vitacost clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Kim:Sure. Era evening, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Vitacost e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Vitacost descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Kim un elenco di Vitacost problemi comuni)
~Kim:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Kim sul servizio clienti di Vitacost
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Vitacost community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Kim:resolved issue with help of supervisor
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Vitacost. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Vitacost?
~Kim:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Kim:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Vitacost di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Kim:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Vitacost clienti?
~Kim:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Vitacost sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Kim tratte dal suo Vitacost problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.