Vitacost: No one answered so far and the recorded message...
Una recensione del cliente Vitacost da parte dell'utente GetHuman ~manuel da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~manuel
GetHuman:~manuel - puoi dire ai nostri altri Vitacost clienti quando si è verificato il tuo caso?
~manuel:Yeah. Era middle of the night, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Vitacost e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Vitacost descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~manuel un elenco di Vitacost problemi comuni)
~manuel:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~manuel sul servizio clienti di Vitacost
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Vitacost community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~manuel:No one answered so far and the recorded message does not take a break, a sane pause. It is an assault to one's sanity. Just now answered but says that she can't give the discount (over $**.** order there's a $**.** discount) can't place the order on the net because the subtotal doesn't add up correctly.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Vitacost. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Vitacost?
~manuel:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~manuel:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Vitacost di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~manuel:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Vitacost clienti?
~manuel:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Vitacost sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~manuel tratte dal suo Vitacost problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.