Vitacost customer support folks never got back...
Una recensione del cliente Vitacost da parte dell'utente GetHuman ~jonaslon da novembre 8º, 2017
Informazioni sul caso di ~jonaslon
GetHuman:~jonaslon - puoi dire ai nostri altri Vitacost clienti quando si è verificato il tuo caso?
~jonaslon:Yes I can. Era evening, il ottobre 31º.
GetHuman:Hai raggiunto Vitacost e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Vitacost descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~jonaslon un elenco di Vitacost problemi comuni)
~jonaslon:"Make a purchase" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~jonaslon sul servizio clienti di Vitacost
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Vitacost community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~jonaslon:Vitacost customer support folks never got back to me after three contacts that I made to them. They just didn't bother to respond.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Vitacost. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Vitacost?
~jonaslon:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~jonaslon:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Vitacost di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~jonaslon:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Vitacost clienti?
~jonaslon:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Vitacost sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~jonaslon tratte dal suo Vitacost problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 31º, 2017.