Vitacost: Never received my item, they kept telling me to...

Una recensione del cliente Vitacost da parte dell'utente GetHuman ~Blank da novembre 4º, 2017

Informazioni sul caso di ~Blank

GetHuman:~Blank - puoi dire ai nostri altri Vitacost clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Blank:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 2º.
GetHuman:Hai raggiunto Vitacost e, in caso affermativo, come?
~Blank:Ho usato il numero 800-381-0759 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Vitacost in cui mi trovavo:Vitacost Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Vitacost descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Blank un elenco di Vitacost problemi comuni)
~Blank:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~Blank sul servizio clienti di Vitacost

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Vitacost community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Blank:Never received my item, they kept telling me to contact customs and confirm that i never received item, but they did not give a tracking number so customs had no way of tracking. When they finally did refund me after a month, I only received HALF of my money back as the take **% off for restocking and dock you what you paid for postage which was $**, never never never again!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Vitacost. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Vitacost?
~Blank:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Blank:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Vitacost di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Blank:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Vitacost clienti?
~Blank:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Vitacost sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Blank tratte dal suo Vitacost problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 2º, 2017.

Vitacost

3.00 di 5 stelle | 47 recensioni

La Vitacost recensione di ~Blank

Difficoltà a trovare aiuto
2 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
5 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
2 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle

GetHuman raccoglie e distribuisce recensioni, guide pratiche, suggerimenti, hack e informazioni di contatto segrete per aziende come Vitacost, provenienti da clienti come te, per aiutarci a ottenere un servizio clienti migliore, più veloce e più facile. GetHuman non è affiliato con Vitacost in alcun modo.

questa pagina è stata utile?Ha bisogno di lavoro
La condivisione è ciò che alimenta le informazioni e gli strumenti gratuiti di GetHuman per l'assistenza clienti. Puoi aiutare!