Vitacost: I dialed in, listened to the recording for ** m...
Una recensione del cliente Vitacost da parte dell'utente GetHuman ~NW da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~NW
GetHuman:~NW - puoi dire ai nostri altri Vitacost clienti quando si è verificato il tuo caso?
~NW:Yeah. Era morning, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Vitacost e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Vitacost descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~NW un elenco di Vitacost problemi comuni)
~NW:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~NW sul servizio clienti di Vitacost
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Vitacost community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~NW:I dialed in, listened to the recording for ** min and then was cut off with an "invalid number" showing on my phone. I chose option * instead next call and sat on hold for * min. I sent an email yesterday that was never acknowledged. I am calling to see if our company can purchase drums of a couple of their vitamin forumulas. Then again, maybe not.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Vitacost. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Vitacost?
~NW:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~NW:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Vitacost di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~NW:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Vitacost clienti?
~NW:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Vitacost sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~NW tratte dal suo Vitacost problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.