i think virgin mobile reps need to speak englis...
Una recensione del cliente Virgin Mobile da parte dell'utente GetHuman ~coldethyl da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~coldethyl
GetHuman:~coldethyl - puoi dire ai nostri altri Virgin Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
~coldethyl:Yup. Era morning, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Virgin Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Virgin Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~coldethyl un elenco di Virgin Mobile problemi comuni)
~coldethyl:"Lost or Broken Phone" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~coldethyl sul servizio clienti di Virgin Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Virgin Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~coldethyl:i think virgin mobile reps need to speak english srry but true and be from america not a forigen country.and live chat should be **** online. you customer service **** and my sprint phone is compatible with virgin mobile and cant change it over to virgin mobile.i am a vm customer andcant get any answer why i cant change it over and it isnt even activated with sprint . maybe i should go with sprint anyway . their live chat is **** and have english speaking*american people that work for them. im not prejudice but i cant understand half the people i talk to on the phone
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Virgin Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Virgin Mobile?
~coldethyl:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~coldethyl:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Virgin Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~coldethyl:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Virgin Mobile clienti?
~coldethyl:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Virgin Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~coldethyl tratte dal suo Virgin Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.