Virgin Mobile: Five days *** min. Used * operators still probl...
Una recensione del cliente Virgin Mobile da parte dell'utente GetHuman ~Ragina da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~Ragina
GetHuman:~Ragina - puoi dire ai nostri altri Virgin Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Ragina:Yes I can. Era afternoon, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Virgin Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Virgin Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Ragina un elenco di Virgin Mobile problemi comuni)
~Ragina:"Unlock Phone" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Ragina sul servizio clienti di Virgin Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Virgin Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Ragina:Five days *** min. Used * operators still problem not resolved system not updated each operator says something different I was hung up on twice was lied to three different times . I was rudely spoken too from customer service. And im changing my carrier and calling better business bureo. Terrible company would never recommend Virgin Mobil to anyone.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Virgin Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Virgin Mobile?
~Ragina:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Ragina:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Virgin Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Ragina:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Virgin Mobile clienti?
~Ragina:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Virgin Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Ragina tratte dal suo Virgin Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.