Virgin Atlantic: Needed to request a wheelchair at airport. Tri...
Una recensione del cliente Virgin Atlantic da parte dell'utente GetHuman ~roothy da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~roothy
GetHuman:~roothy - puoi dire ai nostri altri Virgin Atlantic clienti quando si è verificato il tuo caso?
~roothy:Yes. Era late at night, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Virgin Atlantic e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Virgin Atlantic descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~roothy un elenco di Virgin Atlantic problemi comuni)
~roothy:"Missing item" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~roothy sul servizio clienti di Virgin Atlantic
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Virgin Atlantic community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~roothy:Needed to request a wheelchair at airport. Tried to call "between * & *" but message didn't specify UK or other time so office was closed. Used cust svc line above & was helped within ** mins. Thanks.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Virgin Atlantic. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Virgin Atlantic?
~roothy:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~roothy:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Virgin Atlantic di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~roothy:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Virgin Atlantic clienti?
~roothy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Virgin Atlantic sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~roothy tratte dal suo Virgin Atlantic problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.