Virgin Atlantic: Could not get any response on the phone after r...
Una recensione del cliente Virgin Atlantic da parte dell'utente GetHuman ~inform da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~inform
GetHuman:~inform - puoi dire ai nostri altri Virgin Atlantic clienti quando si è verificato il tuo caso?
~inform:Sure. Era evening, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Virgin Atlantic e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Virgin Atlantic descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~inform un elenco di Virgin Atlantic problemi comuni)
~inform:"Flight delayed" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~inform sul servizio clienti di Virgin Atlantic
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Virgin Atlantic community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~inform:Could not get any response on the phone after repeatedly phoning for support (and asking to have them phone back).
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Virgin Atlantic. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Virgin Atlantic?
~inform:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~inform:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Virgin Atlantic di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~inform:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Virgin Atlantic clienti?
~inform:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Virgin Atlantic sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~inform tratte dal suo Virgin Atlantic problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.