Verizon: after being bounced around, put on hold, call d...
Una recensione del cliente Verizon da parte dell'utente GetHuman ~Dax da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~Dax
GetHuman:~Dax - puoi dire ai nostri altri Verizon clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Dax:Yes I can. Era evening, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto Verizon e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Verizon descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Dax un elenco di Verizon problemi comuni)
~Dax:"Find supplier" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Dax sul servizio clienti di Verizon
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Verizon community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Dax:after being bounced around, put on hold, call dropped, i finely found a phone number with someone who stayed with me until my payment was made. the phone number was *** *** ****
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Verizon. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Verizon?
~Dax:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Dax:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Verizon di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Dax:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Verizon clienti?
~Dax:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Verizon sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Dax tratte dal suo Verizon problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.