Verizon has this stupid idea that you cannot ge...
Una recensione del cliente Verizon da parte dell'utente GetHuman GetHuman-435683 da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-435683
GetHuman:GetHuman-435683 - puoi dire ai nostri altri Verizon clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-435683:Yup. Era morning, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Verizon e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Verizon descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-435683 un elenco di Verizon problemi comuni)
GetHuman-435683:"Change Services" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-435683 sul servizio clienti di Verizon
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Verizon community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-435683:Verizon has this stupid idea that you cannot get on your account without the primary person. My husband is the primary, but I pay the bills and use the email. Since it has been a more than a week since he has had a day off, he is tired and has gone to bed. Tomorrow he will be at work -- double time all day, but he will be tired when he gets home. They need to realize that people do not always have both parts of the team available.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Verizon. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Verizon?
GetHuman-435683:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-435683:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Verizon di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-435683:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Verizon clienti?
GetHuman-435683:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Verizon sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-435683 tratte dal suo Verizon problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.