Verizon: Obviously not a US location, can't understand t...
Una recensione del cliente Verizon da parte dell'utente GetHuman ~enjyseason da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~enjyseason
GetHuman:~enjyseason - puoi dire ai nostri altri Verizon clienti quando si è verificato il tuo caso?
~enjyseason:Yes. Era middle of the night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Verizon e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Verizon descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~enjyseason un elenco di Verizon problemi comuni)
~enjyseason:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~enjyseason sul servizio clienti di Verizon
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Verizon community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~enjyseason:Obviously not a US location, can't understand the person. This company *must* be gouging it's customers because it's nearly impossible to pay a bill. The only way a company can stay in business is if they're way overcharging, as long as they impede good customers from paying bills.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Verizon. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Verizon?
~enjyseason:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~enjyseason:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Verizon di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~enjyseason:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Verizon clienti?
~enjyseason:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Verizon sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~enjyseason tratte dal suo Verizon problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.