Verizon: Am I the only one who finds it ironic that the...
Una recensione del cliente Verizon da parte dell'utente GetHuman ~SuburbanDad da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~SuburbanDad
GetHuman:~SuburbanDad - puoi dire ai nostri altri Verizon clienti quando si è verificato il tuo caso?
~SuburbanDad:Yeah. Era morning, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Verizon e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Verizon descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~SuburbanDad un elenco di Verizon problemi comuni)
~SuburbanDad:"Service Outage" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~SuburbanDad sul servizio clienti di Verizon
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Verizon community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~SuburbanDad:Am I the only one who finds it ironic that the phone company will not answer the phone? I settled for automaton that took my money and got my service restored but I still don't have answers to my questions.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Verizon. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Verizon?
~SuburbanDad:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~SuburbanDad:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Verizon di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~SuburbanDad:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Verizon clienti?
~SuburbanDad:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Verizon sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~SuburbanDad tratte dal suo Verizon problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.