Verizon: Needed help with wireless support and had troub...
Una recensione del cliente Verizon da parte dell'utente GetHuman GetHuman-435436 da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-435436
GetHuman:GetHuman-435436 - puoi dire ai nostri altri Verizon clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-435436:Sure. Era afternoon, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Verizon e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Verizon descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-435436 un elenco di Verizon problemi comuni)
GetHuman-435436:"Overcharges on My Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-435436 sul servizio clienti di Verizon
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Verizon community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-435436:Needed help with wireless support and had trouble getting the person to understand that spent next several minutes trying to find my acct number. Eventually she just passed me off to hold on a different line.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Verizon. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Verizon?
GetHuman-435436:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-435436:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Verizon di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-435436:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Verizon clienti?
GetHuman-435436:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Verizon sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-435436 tratte dal suo Verizon problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.