Verizon: Horrible nothing but transfers and still have n...
Una recensione del cliente Verizon da parte dell'utente GetHuman ~AnnAngel14 da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~AnnAngel14
GetHuman:~AnnAngel14 - puoi dire ai nostri altri Verizon clienti quando si è verificato il tuo caso?
~AnnAngel14:Yes I can. Era afternoon, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Verizon e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Verizon descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~AnnAngel14 un elenco di Verizon problemi comuni)
~AnnAngel14:"Service Outage" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~AnnAngel14 sul servizio clienti di Verizon
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Verizon community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~AnnAngel14:Horrible nothing but transfers and still have not been able to speak with anyone, regarding my issue that I cancelled my request back in Dec **, ****, return to sender, never reCEIVED a phone. due to bad reviews of phone. Last month I was advised by Verizon representative to just not accept phone and return to sender which I did. Now I am wanting to make sure above as been done, and I don't have service with Centurylink or Verizon. I will never deal with a *rd party or call verizon again due to the many many transfers I had just today. Poor Poor policy
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Verizon. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Verizon?
~AnnAngel14:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~AnnAngel14:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Verizon di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~AnnAngel14:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Verizon clienti?
~AnnAngel14:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Verizon sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~AnnAngel14 tratte dal suo Verizon problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.