Verizon Web Support: The Verizon support agent could hardly speak En...
Una recensione del cliente Verizon Web Support da parte dell'utente GetHuman ~Sam da novembre 4º, 2017
Informazioni sul caso di ~Sam
GetHuman:~Sam - puoi dire ai nostri altri Verizon Web Support clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Sam:Sure. Era evening, il novembre 1º.
GetHuman:Hai raggiunto Verizon Web Support e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Verizon Web Support descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Sam un elenco di Verizon Web Support problemi comuni)
~Sam:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Sam sul servizio clienti di Verizon Web Support
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Verizon Web Support community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Sam:The Verizon support agent could hardly speak English and was very difficult to understand. When I asked the third tome to be transferred to a USA Verizon support agent the line drop and I had no dail tone.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Verizon Web Support. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Verizon Web Support?
~Sam:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Sam:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Verizon Web Support di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Sam:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Verizon Web Support clienti?
~Sam:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Verizon Web Support sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Sam tratte dal suo Verizon Web Support problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 1º, 2017.