Verizon FiOS: waited basically a half hour just to have to ha...
Una recensione del cliente Verizon FiOS da parte dell'utente GetHuman ~jeremiahbabygirl da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~jeremiahbabygirl
GetHuman:~jeremiahbabygirl - puoi dire ai nostri altri Verizon FiOS clienti quando si è verificato il tuo caso?
~jeremiahbabygirl:Yeah. Era morning, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Verizon FiOS e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Verizon FiOS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~jeremiahbabygirl un elenco di Verizon FiOS problemi comuni)
~jeremiahbabygirl:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~jeremiahbabygirl sul servizio clienti di Verizon FiOS
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Verizon FiOS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~jeremiahbabygirl:waited basically a half hour just to have to hang up because i had to get off the phone. never spoke to anyone!! verizon fios customer service is HORRIBLE!!!! the website is non existentt - you attempt to login and you are redirected to verizon wireless website and if you log in there believing that you can scoot over to Fios...NO you can't because that site really doesn't exit. its a home page that does nothing. bizarre.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Verizon FiOS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Verizon FiOS?
~jeremiahbabygirl:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~jeremiahbabygirl:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Verizon FiOS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~jeremiahbabygirl:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Verizon FiOS clienti?
~jeremiahbabygirl:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Verizon FiOS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~jeremiahbabygirl tratte dal suo Verizon FiOS problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.