Verizon FiOS: We were in Canada when we needed to place call...
Una recensione del cliente Verizon FiOS da parte dell'utente GetHuman ~Texan in Canada da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~Texan in Canada
GetHuman:~Texan in Canada - puoi dire ai nostri altri Verizon FiOS clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Texan in Canada:Yes I can. Era afternoon, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Verizon FiOS e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Verizon FiOS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Texan in Canada un elenco di Verizon FiOS problemi comuni)
~Texan in Canada:"Change Plan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Texan in Canada sul servizio clienti di Verizon FiOS
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Verizon FiOS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Texan in Canada:We were in Canada when we needed to place call. Verizon *** number wouldn't work, so we tried the call back service. Worked great!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Verizon FiOS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Verizon FiOS?
~Texan in Canada:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Texan in Canada:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Verizon FiOS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Texan in Canada:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Verizon FiOS clienti?
~Texan in Canada:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Verizon FiOS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Texan in Canada tratte dal suo Verizon FiOS problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.