Verizon FiOS: I waiting ** minutes, just trying to find out h...
Una recensione del cliente Verizon FiOS da parte dell'utente GetHuman ~unhappy with V da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~unhappy with V
GetHuman:~unhappy with V - puoi dire ai nostri altri Verizon FiOS clienti quando si è verificato il tuo caso?
~unhappy with V:Sure. Era late at night, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Verizon FiOS e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Verizon FiOS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~unhappy with V un elenco di Verizon FiOS problemi comuni)
~unhappy with V:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~unhappy with V sul servizio clienti di Verizon FiOS
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Verizon FiOS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~unhappy with V:I waiting ** minutes, just trying to find out how to use my iPad to rent a movie and ended up with three departments and NO HELP.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Verizon FiOS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Verizon FiOS?
~unhappy with V:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~unhappy with V:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Verizon FiOS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~unhappy with V:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Verizon FiOS clienti?
~unhappy with V:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Verizon FiOS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~unhappy with V tratte dal suo Verizon FiOS problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.