Verizon FiOS: Did not solve the problem, but sent me to a loc...
Una recensione del cliente Verizon FiOS da parte dell'utente GetHuman GetHuman-236936 da novembre 12º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-236936
GetHuman:GetHuman-236936 - puoi dire ai nostri altri Verizon FiOS clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-236936:Sure. Era middle of the night, il novembre 3º.
GetHuman:Hai raggiunto Verizon FiOS e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Verizon FiOS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-236936 un elenco di Verizon FiOS problemi comuni)
GetHuman-236936:"Dispute a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-236936 sul servizio clienti di Verizon FiOS
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Verizon FiOS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-236936:Did not solve the problem, but sent me to a local store to get the problem solved. That has the potential to work, but that has yet to be proven. More effective than some contacts with FiOS. No difference between this number and standard number.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Verizon FiOS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Verizon FiOS?
GetHuman-236936:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-236936:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Verizon FiOS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-236936:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Verizon FiOS clienti?
GetHuman-236936:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Verizon FiOS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-236936 tratte dal suo Verizon FiOS problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 3º, 2017.