Verizon Business: Transferred business from Comcast to Verizon...
Una recensione del cliente Verizon Business da parte dell'utente GetHuman ~murf da novembre 7º, 2017
Informazioni sul caso di ~murf
GetHuman:~murf - puoi dire ai nostri altri Verizon Business clienti quando si è verificato il tuo caso?
~murf:Sure. Era morning, il ottobre 30º.
GetHuman:Hai raggiunto Verizon Business e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Verizon Business descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~murf un elenco di Verizon Business problemi comuni)
~murf:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~murf sul servizio clienti di Verizon Business
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Verizon Business community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~murf:Transferred business from Comcast to Verizon. BIG mistake. Horrible customer service. Told they only bring lines to the building. If something doesn't work, it is now MY resposibility!!! Everything worked fine before the switch to Verizon. My advise...... DON'T DO IT!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Verizon Business. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Verizon Business?
~murf:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~murf:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Verizon Business di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~murf:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Verizon Business clienti?
~murf:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Verizon Business sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~murf tratte dal suo Verizon Business problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 30º, 2017.