Verizon Business: The customer service rep seemed to understand t...
Una recensione del cliente Verizon Business da parte dell'utente GetHuman ~Emerald City da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~Emerald City
GetHuman:~Emerald City - puoi dire ai nostri altri Verizon Business clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Emerald City:Yeah. Era evening, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Verizon Business e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Verizon Business descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Emerald City un elenco di Verizon Business problemi comuni)
~Emerald City:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Emerald City sul servizio clienti di Verizon Business
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Verizon Business community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Emerald City:The customer service rep seemed to understand the problem and get an order out to the right people to take care of it. Previous calls to the general number were not nearly as productive.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Verizon Business. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Verizon Business?
~Emerald City:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Emerald City:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Verizon Business di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Emerald City:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Verizon Business clienti?
~Emerald City:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Verizon Business sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Emerald City tratte dal suo Verizon Business problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.