VRBO: The guy wanted to help but could not. The busin...
Una recensione del cliente VRBO da parte dell'utente GetHuman ~twiga da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~twiga
GetHuman:~twiga - puoi dire ai nostri altri VRBO clienti quando si è verificato il tuo caso?
~twiga:Yeah. Era afternoon, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto VRBO e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti VRBO descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~twiga un elenco di VRBO problemi comuni)
~twiga:"Make a booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~twiga sul servizio clienti di VRBO
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la VRBO community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~twiga:The guy wanted to help but could not. The business model is flawed, the problem is with the owner. VRBO is helpless in the face of bad owners. I will not use VRBO or Homeaway again..
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando VRBO. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema VRBO?
~twiga:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~twiga:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di VRBO di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~twiga:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri VRBO clienti?
~twiga:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per VRBO sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~twiga tratte dal suo VRBO problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.