VRBO: I needed to have my Reservation ID added to my...
Una recensione del cliente VRBO da parte dell'utente GetHuman ~jemsan1 da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~jemsan1
GetHuman:~jemsan1 - puoi dire ai nostri altri VRBO clienti quando si è verificato il tuo caso?
~jemsan1:Yup. Era afternoon, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto VRBO e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti VRBO descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~jemsan1 un elenco di VRBO problemi comuni)
~jemsan1:"Update Account Info" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~jemsan1 sul servizio clienti di VRBO
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la VRBO community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~jemsan1:I needed to have my Reservation ID added to my account so I could easily access the information and they told me that it could not be done after the fact. ugh
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando VRBO. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema VRBO?
~jemsan1:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~jemsan1:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di VRBO di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~jemsan1:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri VRBO clienti?
~jemsan1:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per VRBO sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~jemsan1 tratte dal suo VRBO problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.