VRBO: I have called and waited both times over ** min...
Una recensione del cliente VRBO da parte dell'utente GetHuman ~Leslie da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Leslie
GetHuman:~Leslie - puoi dire ai nostri altri VRBO clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Leslie:Yes. Era middle of the night, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto VRBO e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti VRBO descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Leslie un elenco di VRBO problemi comuni)
~Leslie:"Listing Not Showing" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Leslie sul servizio clienti di VRBO
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la VRBO community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Leslie:I have called and waited both times over ** minutes. I work * jobs and working people cannot affdord to WASTE time on hold. With thousands of homes on VRBO, why do the renters of the homes have to stay on HOLD like this?????? Terrible customer service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando VRBO. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema VRBO?
~Leslie:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Leslie:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di VRBO di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Leslie:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri VRBO clienti?
~Leslie:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per VRBO sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Leslie tratte dal suo VRBO problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.