VRBO: Called about a concern regarding charges for a...
Una recensione del cliente VRBO da parte dell'utente GetHuman ~tracie1616 da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~tracie1616
GetHuman:~tracie1616 - puoi dire ai nostri altri VRBO clienti quando si è verificato il tuo caso?
~tracie1616:Sure. Era afternoon, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto VRBO e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti VRBO descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~tracie1616 un elenco di VRBO problemi comuni)
~tracie1616:"Cancel Booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~tracie1616 sul servizio clienti di VRBO
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la VRBO community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~tracie1616:Called about a concern regarding charges for a deposit on a rental that I later found out was booked. EXCELLENT customer service. Thank you, Patrick!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando VRBO. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema VRBO?
~tracie1616:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~tracie1616:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di VRBO di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~tracie1616:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri VRBO clienti?
~tracie1616:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per VRBO sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~tracie1616 tratte dal suo VRBO problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.