United Healthcare: Initially called the number on my insurance car...
Una recensione del cliente United Healthcare da parte dell'utente GetHuman ~ianmorris101 da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~ianmorris101
GetHuman:~ianmorris101 - puoi dire ai nostri altri United Healthcare clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ianmorris101:Yes. Era late at night, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto United Healthcare e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti United Healthcare descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ianmorris101 un elenco di United Healthcare problemi comuni)
~ianmorris101:"Coverage Question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ianmorris101 sul servizio clienti di United Healthcare
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la United Healthcare community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ianmorris101:Initially called the number on my insurance card (***-***-****) and waited on hold for ** minutes. While waiting I found this page and called this number instead. Essentially * minutes of wait time! Sheesh, they need to fix what's up with that other number.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando United Healthcare. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema United Healthcare?
~ianmorris101:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ianmorris101:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di United Healthcare di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ianmorris101:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri United Healthcare clienti?
~ianmorris101:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per United Healthcare sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ianmorris101 tratte dal suo United Healthcare problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.