United Healthcare: NIGHTMARISH SERVICE
Una recensione del cliente United Healthcare da parte dell'utente GetHuman GetHuman-jthoens da novembre 29º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-jthoens
GetHuman:GetHuman-jthoens - puoi dire ai nostri altri United Healthcare clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-jthoens:Yup. Era middle of the night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto United Healthcare e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti United Healthcare descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-jthoens un elenco di United Healthcare problemi comuni)
GetHuman-jthoens:"Renew coverage" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-jthoens sul servizio clienti di United Healthcare
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la United Healthcare community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-jthoens:NIGHTMARISH SERVICE
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/19/17?
GetHuman-jthoens:Constantly mishandling our needs. My son missed two MONTHS of weekly treatments last year, and I almost missed a needed surgery. TERRIBLE!! Also no contact back from @askmyuhc on twitter
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando United Healthcare. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema United Healthcare?
GetHuman-jthoens:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-jthoens:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di United Healthcare di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-jthoens:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri United Healthcare clienti?
GetHuman-jthoens:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per United Healthcare sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-jthoens tratte dal suo United Healthcare problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.