United Healthcare: call back was faster, but gets you to member se...
Una recensione del cliente United Healthcare da parte dell'utente GetHuman GetHuman-379482 da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-379482
GetHuman:GetHuman-379482 - puoi dire ai nostri altri United Healthcare clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-379482:Yeah. Era middle of the night, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto United Healthcare e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti United Healthcare descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-379482 un elenco di United Healthcare problemi comuni)
GetHuman-379482:"Coverage Question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-379482 sul servizio clienti di United Healthcare
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la United Healthcare community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-379482:call back was faster, but gets you to member services agent who will transfer you out if you need billing or really anything. so its pretty useless you have a very basic question that doesnt require any account info
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando United Healthcare. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema United Healthcare?
GetHuman-379482:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-379482:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di United Healthcare di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-379482:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri United Healthcare clienti?
GetHuman-379482:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per United Healthcare sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-379482 tratte dal suo United Healthcare problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.