United Healthcare: This phone number takes you to India where they...
Una recensione del cliente United Healthcare da parte dell'utente GetHuman ~bsp da novembre 6º, 2017
Informazioni sul caso di ~bsp
GetHuman:~bsp - puoi dire ai nostri altri United Healthcare clienti quando si è verificato il tuo caso?
~bsp:Yup. Era afternoon, il novembre 4º.
GetHuman:Hai raggiunto United Healthcare e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti United Healthcare descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~bsp un elenco di United Healthcare problemi comuni)
~bsp:"Renew coverage" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~bsp sul servizio clienti di United Healthcare
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la United Healthcare community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~bsp:This phone number takes you to India where they speak very poor english and can't really explain anything. Asking to be transfered to the US doesn't do you any good either.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando United Healthcare. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema United Healthcare?
~bsp:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~bsp:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di United Healthcare di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~bsp:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri United Healthcare clienti?
~bsp:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per United Healthcare sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~bsp tratte dal suo United Healthcare problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 4º, 2017.