United Healthcare: After pushing a ton of options I got Inspirion...
Una recensione del cliente United Healthcare da parte dell'utente GetHuman ~ReneeL da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~ReneeL
GetHuman:~ReneeL - puoi dire ai nostri altri United Healthcare clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ReneeL:Yes I can. Era afternoon, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto United Healthcare e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti United Healthcare descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ReneeL un elenco di United Healthcare problemi comuni)
~ReneeL:"Renew coverage" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ReneeL sul servizio clienti di United Healthcare
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la United Healthcare community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ReneeL:After pushing a ton of options I got Inspirion (?) Health Care, she had no idea how I got her from United.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando United Healthcare. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema United Healthcare?
~ReneeL:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ReneeL:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di United Healthcare di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ReneeL:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri United Healthcare clienti?
~ReneeL:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per United Healthcare sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ReneeL tratte dal suo United Healthcare problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.