United Concordia: I received my dental cards on the middle of Mar...
Una recensione del cliente United Concordia da parte dell'utente GetHuman ~920 da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~920
GetHuman:~920 - puoi dire ai nostri altri United Concordia clienti quando si è verificato il tuo caso?
~920:Sure. Era morning, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto United Concordia e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti United Concordia descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~920 un elenco di United Concordia problemi comuni)
~920:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~920 sul servizio clienti di United Concordia
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la United Concordia community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~920:I received my dental cards on the middle of March. We sign up in December ****, coverage started in January ****. Then, to top it off I tried to log in and create an account and says my id number is wrong. When I call them they said my husband birthdate was wrong but I could log in with my birthdate. Nope it still does not work and when I call again, the computer says that number does not exist. I have call several times and still no help.*Horrible I work for a big company. I prefer to pay extra and not deal with this issues. I will cancel my account with United Concordia. This is ridiculous. Especially after all those awful reviews. Just made up my mind.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando United Concordia. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema United Concordia?
~920:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~920:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di United Concordia di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~920:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri United Concordia clienti?
~920:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per United Concordia sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~920 tratte dal suo United Concordia problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.