United Concordia: For as difficult as it was to figure out how to...
Una recensione del cliente United Concordia da parte dell'utente GetHuman ~Jimmy da ottobre 29º, 2017
Informazioni sul caso di ~Jimmy
GetHuman:~Jimmy - puoi dire ai nostri altri United Concordia clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Jimmy:Sure. Era morning, il ottobre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto United Concordia e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti United Concordia descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Jimmy un elenco di United Concordia problemi comuni)
~Jimmy:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Jimmy sul servizio clienti di United Concordia
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la United Concordia community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Jimmy:For as difficult as it was to figure out how to get a person on the line, I was expecting to have to deal with incompetent ------. I was actually surprised. Person answered my question and was friendly.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando United Concordia. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema United Concordia?
~Jimmy:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Jimmy:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di United Concordia di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Jimmy:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri United Concordia clienti?
~Jimmy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per United Concordia sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Jimmy tratte dal suo United Concordia problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 24º, 2017.