United Concordia: Absolute worst customer service! After being gi...
Una recensione del cliente United Concordia da parte dell'utente GetHuman ~heather da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~heather
GetHuman:~heather - puoi dire ai nostri altri United Concordia clienti quando si è verificato il tuo caso?
~heather:Yes I can. Era late at night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto United Concordia e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti United Concordia descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~heather un elenco di United Concordia problemi comuni)
~heather:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~heather sul servizio clienti di United Concordia
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la United Concordia community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~heather:Absolute worst customer service! After being given the run around by their condescending representatives I spent over ** minutes trying to help a patient (I work in a dental office). *******!! You're all worthless I don't know what you get paid to do.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando United Concordia. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema United Concordia?
~heather:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~heather:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di United Concordia di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~heather:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri United Concordia clienti?
~heather:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per United Concordia sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~heather tratte dal suo United Concordia problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.