Ubiquiti Networks: Interested in many of your products but not bei...
Una recensione del cliente Ubiquiti Networks da parte dell'utente GetHuman ~Alan da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~Alan
GetHuman:~Alan - puoi dire ai nostri altri Ubiquiti Networks clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Alan:Yes I can. Era evening, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Ubiquiti Networks e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ubiquiti Networks descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Alan un elenco di Ubiquiti Networks problemi comuni)
~Alan:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Alan sul servizio clienti di Ubiquiti Networks
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ubiquiti Networks community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Alan:Interested in many of your products but not being able to reach anyone was a huge turn off. No thanks.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ubiquiti Networks. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ubiquiti Networks?
~Alan:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Alan:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ubiquiti Networks di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Alan:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ubiquiti Networks clienti?
~Alan:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ubiquiti Networks sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Alan tratte dal suo Ubiquiti Networks problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.