Ubiquiti Networks: I put ** Minutes, in actuality it took about...
Una recensione del cliente Ubiquiti Networks da parte dell'utente GetHuman ~Keith da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~Keith
GetHuman:~Keith - puoi dire ai nostri altri Ubiquiti Networks clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Keith:Yes. Era evening, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Ubiquiti Networks e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ubiquiti Networks descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Keith un elenco di Ubiquiti Networks problemi comuni)
~Keith:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Keith sul servizio clienti di Ubiquiti Networks
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ubiquiti Networks community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Keith:I put ** Minutes, in actuality it took about ** hours to hear back from there "tech support" which gave me a ridiculous childlike answer that was of no value. Beware if you buy their products you are on your own.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ubiquiti Networks. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ubiquiti Networks?
~Keith:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Keith:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ubiquiti Networks di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Keith:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ubiquiti Networks clienti?
~Keith:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ubiquiti Networks sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Keith tratte dal suo Ubiquiti Networks problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.