Uber: Es rid****culo que despu****s de anotar todos m...
Una recensione del cliente Uber da parte dell'utente GetHuman ~Un interesado da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Un interesado
GetHuman:~Un interesado - puoi dire ai nostri altri Uber clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Un interesado:Yes I can. Era late at night, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Uber e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Uber descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Un interesado un elenco di Uber problemi comuni)
~Un interesado:"Cancel membership" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Un interesado sul servizio clienti di Uber
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Uber community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Un interesado:Es rid****culo que despu****s de anotar todos mis datos, despu****s de perder casi una hora, todo tan mal explicado, ni que c****digos quieren ni el lugar del c****digo... Nada, luego que se hacen de mi informaci****n ma****osamente, dicen que algo fall**** en el banco. QUE MIEDO. SI AS**** EST****N SUS CHOFERES, MEJOR NO. NO. NO.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Uber. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Uber?
~Un interesado:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Un interesado:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Uber di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Un interesado:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Uber clienti?
~Un interesado:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Uber sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Un interesado tratte dal suo Uber problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.