USI Wireless: Got the service * years ago when they were firs...
Una recensione del cliente USI Wireless da parte dell'utente GetHuman GetHuman-246128 da ottobre 30º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-246128
GetHuman:GetHuman-246128 - puoi dire ai nostri altri USI Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-246128:Yup. Era middle of the night, il ottobre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto USI Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti USI Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-246128 un elenco di USI Wireless problemi comuni)
GetHuman-246128:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-246128 sul servizio clienti di USI Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la USI Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-246128:Got the service * years ago when they were first starting up. It never worked, we had it in my mom's apt while she was terminally ill and everyone in family needed to work from there while taking shifts. After * different modems and * visits from what seemed to be high school kids working there to "troubleshoot," we canceled. Mom passed away shortly thereafter. The bill was in my name. I never, ever got any kind of notice online or in the mail (they do online billing and my email has not changed) for any kind of unpaid balance or anything. Two years later, I get a nasty phonecall from a collection service because apparently we didn't return one of the useless modems they gave us. I have no idea what happened to the modem, but I would have gladly paid for it had I been notified. Instead, I get Ninja-bill-collector guy, who threatens me with the dreaded "your credit will be affected!!!" line, I am confused as to what is up, call USI and they just say, "Oh we're sorry it went to collectio
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando USI Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema USI Wireless?
GetHuman-246128:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-246128:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di USI Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-246128:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri USI Wireless clienti?
GetHuman-246128:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per USI Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-246128 tratte dal suo USI Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 21º, 2017.